Termos de Uso
Última atualização: 08/07/2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do ZapSalva AI, produto da PLANO B ME LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 44.139.232/0001-09, responsável pelo serviço disponibilizado no domínio zapsalva.ai.
Ao utilizar o ZapSalva AI, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos.
1. O que é o ZapSalva AI
O ZapSalva AI é um assistente financeiro com inteligência artificial que permite ao usuário registrar, organizar e consultar informações financeiras pessoais, como gastos, receitas, categorias e metas.
O usuário pode enviar informações por texto, áudio ou imagem, inclusive fotos de cupons, recibos ou comprovantes, para que o sistema tente interpretar e organizar os dados.
2. Natureza do serviço
O ZapSalva AI é uma ferramenta de organização financeira pessoal.
O serviço não realiza operações bancárias, não movimenta dinheiro, não concede crédito, não faz investimentos e não substitui contador, consultor financeiro, advogado ou instituição financeira.
As informações fornecidas pelo ZapSalva AI são apenas auxiliares e podem depender da qualidade dos dados enviados pelo usuário.
3. Cadastro e uso da conta
Para utilizar o serviço, o usuário poderá precisar fornecer informações como nome, telefone, e-mail ou outros dados necessários ao funcionamento da conta.
O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a segurança de seus dispositivos, contas de WhatsApp, e-mail e demais canais utilizados para acessar o ZapSalva AI.
4. Uso pelo WhatsApp
O ZapSalva AI pode funcionar por meio do WhatsApp ou outros canais de comunicação.
Ao enviar mensagens, áudios, imagens ou documentos para o número oficial do ZapSalva AI, o usuário autoriza o tratamento dessas informações para funcionamento do serviço.
O ZapSalva AI não controla o funcionamento da plataforma WhatsApp/Meta e não se responsabiliza por falhas, bloqueios, indisponibilidades ou alterações nas regras dessas plataformas.
5. Responsabilidades do usuário
O usuário é responsável por:
- revisar os lançamentos registrados pelo sistema;
- conferir se valores, datas, categorias e estabelecimentos foram interpretados corretamente;
- não enviar informações falsas, ilegais, ofensivas ou de terceiros sem autorização;
- não tentar acessar indevidamente sistemas, bancos de dados ou contas de outros usuários;
- não utilizar o serviço para fraude, lavagem de dinheiro, golpes ou qualquer atividade ilícita;
- não enviar dados sensíveis desnecessários, como documentos pessoais, senhas, dados de saúde, informações íntimas ou dados de terceiros.
6. Limitações da inteligência artificial
O ZapSalva AI utiliza inteligência artificial para interpretar informações enviadas pelos usuários.
A IA pode cometer erros, como classificar uma despesa incorretamente, interpretar valores de forma equivocada ou deixar de identificar alguma informação em uma imagem ou áudio.
O usuário deve revisar os dados antes de tomar decisões com base nas informações exibidas pelo serviço.
7. Planos, pagamentos e cancelamento
O ZapSalva AI poderá oferecer planos gratuitos, pagos, promocionais ou de teste.
Quando houver cobrança, os valores, condições, periodicidade e formas de pagamento serão informados ao usuário antes da contratação.
O usuário poderá cancelar o serviço conforme as condições apresentadas no momento da contratação.
A empresa poderá alterar preços, planos e funcionalidades, sempre respeitando as condições já contratadas pelo usuário pelo período vigente, quando aplicável.
8. Disponibilidade do serviço
Buscamos manter o ZapSalva AI disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos disponibilidade contínua, ininterrupta ou livre de erros.
O serviço pode ficar indisponível por manutenção, falhas técnicas, atualizações, problemas de terceiros, instabilidades de internet, plataformas externas ou motivos de força maior.
9. Propriedade intelectual
A marca ZapSalva AI, o site, textos, layout, funcionalidades, sistemas, fluxos, identidade visual, banco de dados, códigos e demais elementos do serviço pertencem à PLANO B ME LTDA ou a seus licenciadores.
O usuário não adquire qualquer direito de propriedade intelectual ao utilizar o serviço.
É proibido copiar, reproduzir, modificar, vender, distribuir ou explorar comercialmente qualquer parte do ZapSalva AI sem autorização prévia.
10. Suspensão ou encerramento de conta
Podemos suspender, limitar ou encerrar o acesso do usuário ao ZapSalva AI em caso de:
- violação destes Termos;
- uso abusivo ou fraudulento;
- tentativa de invasão ou manipulação do sistema;
- descumprimento de leis aplicáveis;
- risco à segurança do serviço, de outros usuários ou da empresa.
11. Privacidade e dados pessoais
O tratamento de dados pessoais pelo ZapSalva AI é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível no site.
Ao utilizar o serviço, o usuário declara estar ciente de que seus dados serão tratados conforme descrito na Política de Privacidade.
12. Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível no site. O uso contínuo do serviço após alterações significa concordância com os novos termos.
13. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Eventuais conflitos serão resolvidos no foro competente, conforme a legislação aplicável.
14. Contato
Para dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato pelo e-mail contato@zapsalva.ai.